Informez directement vos clients des nouveautés de votre entreprise – créez votre propre newsletter

Main de femme utilisant un ordinateur portable envoyant un message électronique

Serait-il parfait si vous pouviez informer vos clients à l'avance de l'arrivée de nouveaux produits ou d'un changement dans votre assortiment ?Imaginez pouvoir informer vos clients de produits supplémentaires ou d'applications potentielles sans qu'ils aient à se rendre au préalable dans votre magasin.Et si vous pouviez proposer à vos clients particulièrement fidèles un prix réduit sur certains produits ?

Il n'est pas nécessaire que ce soit une expérience de réflexion : ces scénarios peuvent facilement devenir réalité avec votre propre newsletter.Vous pouvez alors vous assurer que vos clients reçoivent vos actualités directement dans leur boîte mail sur leur PC ou smartphone.Aucun canal ne peut être géré de manière aussi spécifique qu'une newsletter, car les gens consultent régulièrement les e-mails qui leur sont adressés.Restez en contact et augmentez vos ventes.

 

Les premiers pas

Trouvez d’abord le bon outil pour envoyer votre newsletter.Les modèles de facturation varient et peuvent dépendre du nombre d'adresses e-mail stockées ou du volume d'expédition.Sinon, il peut y avoir des frais mensuels fixes.Il n’existe pas ici de recommandation universelle, car votre situation individuelle aura un impact important sur votre choix.Grâce aux innombrables tests comparatifs des différents outils économiques déjà disponibles en ligne, vous pouvez vous assurer qu'ils répondent à des exigences légales importantes et peser le pour et le contre pour vous.

Une fois que vous avez choisi votre outil, vous devez inscrire vos premiers abonnés.Commencez par faire connaître votre newsletter à vos clients réguliers.Sur tout, depuis vos bouchons clients et vos reçus de caisse jusqu'à vos autocollants de vitrine, incluez une référence à votre newsletter sur tous les supports.Les mesures hors ligne peuvent vous aider à vous développer en ligne.Faites la promotion de votre nouveau canal de communication sur votre site Web et sur les réseaux sociaux également.Une fois que votre liste de diffusion a atteint une certaine taille, vous pouvez alors créer des liens pratiques et des synergies entre les différents canaux en ligne.Dirigez vos abonnés à la newsletter vers des publications Web contenant des conseils utiles ou mettant en évidence vos événements sur les réseaux sociaux.

 

Proposer du contenu intéressant

Vous savez que les abonnés sont très intéressés par vos offres car ils se sont activement inscrits à votre newsletter.Il est donc important de transmettre à ce groupe cible un contenu qui répond à ses attentes et qui apporte une valeur ajoutée.Ce que cela peut être dépend grandement de vous et de votre entreprise, mais certaines options incluent

  • Offres spéciales exclusives pour les abonnés à la newsletter
  • Informations préalables sur la disponibilité des nouveaux produits
  • Conseils pour utiliser la gamme actuelle
  • Invite à participer à des ateliers (numériques)
  • Tendances dans les secteurs de la papeterie et du bricolage

Personne ne connaît mieux vos clients que vous grâce à votre entreprise.Profitez de cet avantage décisif et utilisez ce que vous avez appris des discussions avec les clients ou des questions fréquemment posées pour choisir les sujets abordés dans la newsletter.

Recherchez les bonnes images pour accompagner ces sujets.Utilisez des photos que vous avez prises vous-même ou des images provenant de bases de données en ligne pour ajouter plus d'émotion aux textes.Les images aux couleurs vives attirent particulièrement l’attention des lecteurs et les inciteront à parcourir plus longtemps la newsletter.

 

Envoyer – analyser – améliorer

Vous avez envoyé votre newsletter.Devez-vous maintenant vous asseoir et lever les pieds ?Nous ne pensons pas !

Le spectacle doit continuer, car une newsletter est un projet qui peut être travaillé et amélioré en permanence.La plupart des outils de newsletter proposent diverses options d'analyse, indiquant combien d'abonnés ont reçu la newsletter, l'ont ouverte et ont ensuite cliqué sur les liens qu'elle contient.Jetez un œil aux indicateurs clés afin de pouvoir améliorer continuellement les sujets et les images sélectionnés ainsi que la façon dont les textes sont rédigés.

Comme le dit le proverbe : le premier pas est toujours le plus difficile.Mais démarrer votre propre projet de newsletter du bon pied peut avoir un impact majeur sur la réussite de votre entreprise.Augmentez votre visibilité auprès de vos clients et apportez-leur directement votre actualité.

 

Ressource : Adapté d'Internet


Heure de publication : 28 avril 2022

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