Même s'il est important de continuer à se présenter et à proposer des idées et des informations aux prospects/clients, il existe une limite entre être persistant et être une nuisance.La différence entre être persistant et gênant réside dans le contenu de votre communication.

Être une nuisance

Si chaque communication est une tentative évidente de vendre le client, vous risquez rapidement de devenir une nuisance.Si chaque communication inclut des informations génératrices de valeur, vous serez perçu comme étant persévérant dans le bon sens.

Le timing est primordial

Le secret de la persévérance est de savoir quand attendre patiemment et quand frapper.Puisque vous ne savez pas quel est le bon moment, être présent constamment garantit que vous serez là quand il sera temps de frapper.

Attendez les barrages routiers

Parfois, il faut attendre la fin des barrages routiers.Soyez patient et agissez avec retenue, sachant que les choses tourneront en votre faveur.Lorsqu’ils le feront, vous serez là, prêt à agir de manière agressive pour capitaliser sur l’opportunité.

Améliorer et appliquer la persistance

Voici trois façons d’améliorer et d’appliquer la persévérance :

1. Recadrer les revers.Les revers et les obstacles font partie des ventes et il n’y a aucun moyen de les éviter.Au lieu de leur attacher une signification négative, reformulez les revers et les obstacles comme des commentaires qui peuvent vous aider à faire des ajustements.Vendre, c'est comme résoudre un puzzle.Lorsque vous êtes bloqué, essayez quelque chose de nouveau, devenez plus ingénieux et persistez jusqu'à ce que vous trouviez une approche qui fonctionne.
2. Réinitialiser l'horloge du jeu.Au basket-ball, le jeu est terminé lorsque le buzzer retentit.Il n’y a pas de buzzer dans les ventes car le jeu ne se termine jamais.Tant que vous avez la capacité d’aider vos prospects à produire de meilleurs résultats, continuez à faire appel à eux.Vous pensez peut-être qu'une certaine opportunité de vente a été perdue, mais le jeu n'est pas terminé, il ne fait que commencer.Soyez persévérant et prenez dès aujourd’hui des mesures qui vous aideront à gagner le prospect à l’avenir.Chaque fois que vous ne parvenez pas à réaliser une vente, ramenez les aiguilles du chronomètre de jeu au début du jeu et recommencez.Bannissez toute idée d’un buzzer de fin de jeu, car le jeu n’est jamais terminé.
3. Essayer quelque chose de nouveau.Le succès est souvent une question d’expérimentation : des tentatives incessantes pour trouver la clé qui ouvre une opportunité.Pensez à un résultat que vous essayez d’atteindre et dressez une liste d’actions qui peuvent vous rapprocher de votre objectif.Ne vous inquiétez pas de l’ampleur et de la transformation de ces actions ou de leur ampleur et de leur insignifiance.Continuez à travailler sur cette liste, en vous arrêtant uniquement pour examiner les résultats de vos actions, recueillir les commentaires et procéder à des ajustements.La clé pour être persévérant sur le plan professionnel est d’accéder à un arsenal d’outils, d’idées et de techniques.Continuez à appeler et ne manquez jamais d'entretenir des relations, même si rien n'indique que vous aurez un jour une réelle chance de transformer ce prospect en client.Ne jamais abandonner!C'est une voie infaillible vers le succès.

Ce n'est jamais fini

La persévérance signifie que vous entendez « non » et que vous continuez à saisir une opportunité.Faites une liste des transactions que vous avez perdues au cours des 12 derniers mois.Combien de ces prospects avez-vous continué à poursuivre ?Si ces perspectives valaient la peine d’être poursuivies à l’époque, elles valent la peine d’être poursuivies aujourd’hui.Relancez votre effort de prospection en appelant pour réengager chacun de ces prospects en partageant une nouvelle idée créatrice de valeur.Certains de ces prospects sont peut-être déjà mécontents d'avoir choisi votre concurrent.Ils attendent peut-être que vous appeliez.

Optimisme et persévérance

Votre optimisme vous permet de persuader vos prospects qu’un avenir meilleur est non seulement possible, mais certain.Cela permet de créer une vision positive.Vous ne pouvez pas être pessimiste et influencer les prospects.Les gens suivent des gens qui croient que le succès est inévitable.

Prendre l'initiative

Vous influencez les prospects en prenant l’initiative et en étant proactif.L'action a plus de poids que les mots.L'apathie, à l'opposé de l'initiative, détruit votre capacité à persévérer.Aucun prospect – ni client – ​​n’est influencé par la complaisance.

Faire preuve de responsabilité

Vous ne pouvez être persévérant que lorsque vous vous souciez des activités de vos prospects et que vous prenez toutes les mesures nécessaires pour vous assurer qu'ils obtiennent les résultats pour lesquels ils ont payé – et bien plus encore.La responsabilité est un acte de bienveillance, et la bienveillance crée la confiance, qui est le fondement de l’influence et de la persévérance.

Persistance et influence

Votre esprit indomptable – votre détermination et votre volonté de persévérer – impressionne les prospects et les clients.Votre persévérance ajoute à votre influence, car les clients savent qu'on peut compter sur vous pour continuer lorsque d'autres vendeurs pourraient abandonner leurs efforts.

Ressource : Adapté d'Internet